企业培训
员工绩效管理手册
  •     员工绩效管理手册》(以下简称手册)是在公司与员工确认员工年度绩效目标并签订《年度绩效管理责任书》的基础上,按照时间的顺序,记录和汇总了员工在整个年度内工作业绩表现和学习进步的过程。
  •   在充分考虑绩效管理的过程是一个复杂、渐进的过程,本手册充分体现了绩效管理内容循序、系统、连贯的原则。如果绩效管理的流程和内容杂乱无章, 不能在绩效期内充分展示,管理就会陷入混乱,难以取得成效。
  •     《员工绩效管理手册》于2016年秋季,由煤炭工业出版社出版,希望本书能带给您一些思考和启示,同时希望有更多机会同大家一起分享绩效管理的文化内涵。
  • 精品课程

    商务礼仪

    一、 课程背景

    随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的不断形成,商务往来增多,如何才能在众多企业中脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。

    ......

    二、 课程目标

    找到个人色彩规律及风格规律,懂得在商务场合运用形象力展示自身品牌形象;

    掌握商务拜访、会面、接待、谈判、参加会议的礼仪规范,言行举止体现个人修养,展示企业形象;

    掌握良好的语言和非语言沟通技巧,创造和谐的氛围,让商务交往一马平川;

    学习中西餐礼仪文化,掌握商务社交的宴请之道,得体应对餐宴社交;

    商务交往礼仪体现企业的公众形象,提升企业社会效益和经济效益;

     

    ......

     

     

    三、 课程内容

    序号

    课程名称

    课时

    1. 

    高层商务精英高端商务礼仪

    6课时/天

    2. 

    商务精英魅力形象修炼

    6课时/天

    3. 

    门店销售礼仪与主动服务营销

    6课时/天

    4. 

    商务接待礼仪与会展服务

    6课时/天

    5. 

    商务礼仪与职业素养提升

    6课时/天

    6. 

    医务人员服务礼仪与服务意识提升

    6课时/天

    7. 

    银行网点主动服务技能提升

    6课时/天

    8. 

    政务服务窗口服务品质提升

    6课时/天

    9. 

    礼行天下——高端商务礼仪

    6课时/天

    10. 

    五星服务礼仪

    6课时/天

    11. 

    商务礼仪与职业形象

    6课时/天

    12. 

    形象影响力

    6课时/天

    13. 

    成功男士衣Q学

    6课时/天

    14. 

    稳稳的幸福(女性)

    6课时/天

    15. 

    表礼如仪——卓越风范养成

    6课时/天

    16. 

    打造时尚卖手

    6课时/天

    17. 

    教师优雅职业礼仪

    6课时/天

    18. 

    公务员职场礼仪

    6课时/天

    19. 

    金牌医护礼仪与医患沟通

    6课时/天

    20. 

    六星级银行优质服务礼仪

    6课时/天

    21. 

    优质营销服务礼仪

    6课时/天

    22. 

    金牌商务礼仪

    6课时/天

    23. 

    商务礼仪与职业素养

    6课时/天

    24. 

    职场魅力沟通

    6课时/天

    25. 

    通用类商务礼仪

    6课时/天

    26. 

    职业经理人高端商务礼仪

    6课时/天

    27. 

    职业形象与商务礼仪

    6课时/天

    28. 

    360度高端商务魅力提升

    6课时/天

    29. 

    国际礼仪全球视野

    6课时/天

    30. 

    机场卓越服务礼仪

    6课时/天

    31. 

    塑造5D形象力

    6课时/天

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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