蒋玲女士 - 鸣石团队 - 关于我们 - 广州鸣石科技有限公司

关于我们

员工绩效管理手册

员工绩效管理手册》（以下简称手册）是在公司与员工确认员工年度绩效目标并签订《年度绩效管理责任书》的基础上，按照时间的顺序，记录和汇总了员工在整个年度内工作业绩表现和学习进步的过程。

在充分考虑绩效管理的过程是一个复杂、渐进的过程，本手册充分体现了绩效管理内容循序、系统、连贯的原则。如果绩效管理的流程和内容杂乱无章, 不能在绩效期内充分展示，管理就会陷入混乱，难以取得成效。

《员工绩效管理手册》于2016年秋季，由煤炭工业出版社出版，希望本书能带给您一些思考和启示，同时希望有更多机会同大家一起分享绩效管理的文化内涵。

鸣石团队

蒋玲女士

国内知名咨询公司银行咨询中心高级顾问、项目经理，主打银行服务营销系列课程，及银行标杆网点辅导项目，曾主导近七十多家(单个网点辅导)标杆网点服务营销一体化建设，对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验，有效提升柜员、大堂经理、客户经理、网点负责人的工作绩效。

在为银行提供培训咨询的过程中，悉心辅道，言传身教，能够有效提升网点的营销绩效，掌握标准的服务营销规范和流程。

授课风格将道、法、术有效结合，深入浅出，易于理解。